Citiz Platinum - Plata

Bajo consumo energético

Desde 2011, todas nuestras máquinas se apagan automáticamente como máximo tras 9 minutos de inactividad.

Reparable

Reparamos todas nuestras máquinas, basta con contactar al 0800 55 52 53. Te prestamos otra máquina durante el tiempo de reparación, y añadimos una garantía de 6 meses a tu máquina reparada.

Reciclable

Todas las máquinas que ya no son reparables se reciclan gracias al eco-organismo Ecosystem.

Desde hace 20 años, Nespresso actúa a favor de la economía circular de sus máquinas. La empresa repara, reacondiciona y recicla sus máquinas con su socio ANRH, que emplea a personas con discapacidad. El reacondicionamiento de las máquinas lo realiza este socio con el fin de dar una segunda vida a nuestros objetos cotidianos, en una lógica de economía circular, con más de 50 empleos franceses no deslocalizables.

Nespresso Francia ofrece, en el marco de su Servicio Posventa, una oferta de cambio de una máquina averiada por una máquina reacondicionada. Esta propuesta es una alternativa a la propuesta clásica de reparación, para la cual el cliente será el único responsable de la decisión.

Del 01/10/2025 al 31/03/2026, con la compra de una máquina Nespresso original, obtenga un descuento de 30€ en su primer pedido de café Nespresso por un importe mínimo de 31€ (a elegir entre 3 surtidos de 70 cápsulas) registrando su máquina en offres.nespresso.fr en un plazo de 2 meses tras la compra. Oferta válida únicamente en los establecimientos asociados de Nespresso (excluidos el sitio web, la aplicación y la tienda Nespresso) en Francia metropolitana (incluidas Córcega y Mónaco), no acumulable y limitada a un (1) uso por persona. Descuentos aplicables únicamente en las cápsulas Original Nespresso. Detalles de la oferta en offres.nespresso.fr

Tienes 14 días desde la recepción del paquete para devolver tus productos. Los artículos que desees devolver deberán estar empaquetados en su embalaje original acompañados de sus etiquetas. La devolución es tu responsabilidad.

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*Para clientes que residen en el espacio Schengen (excepto Italia, Rumanía, Chipre).

🎁​ Los gastos de devolución de este artículo son gratuitos en el caso de un reembolso del vale.

🎁 Los gastos de devolución de este artículo son gratuitos en el caso de un reembolso de vale.